Warunki sprzedaży
Regulamin
Sklepu internetowego Carmen
1.
Właścicielem sklepu internetowego jest firma Lizdance Leszek
Zegarek z siedzibą przy
ul. Starowolskiej 15a m.1
26-617 Radom
NIP 796-000-61-52
Regon 670050542
Oddział firmy
to Sklep Taneczny Carmen z siedzibą:
Ul. Wałbrzyska 11
02-739
Warszawa
budynek
B, piętro 1, lokal nr. 21
Tel:
786-118-600
www.sklep-carmen.pl
2.
Zamówienia w sklepie można składać przez:
•
Sklep internetowy
• Telefonicznie:
786-118-600
3. Zamówienia internetowe oraz
mailowe można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
Telefoniczne w godzinach otwarcia sklepu pn-pt: 11-19 oraz
sobota 10-14.
4. Zamówienia złożone w dni
poprzednie po godzinie 15. W sobotę, niedziele oraz dni wolne od
pracy będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
5.
Warunkiem koniecznym do realizacji zamówienia jest podanie numeru
telefonu i adresu email. Po przyjęciu zamówienia zostanie
przekazana informacja zwrotna o jego przyjęciu do realizacji.
6.
Zamówienia potwierdzonego Klient nie może anulować. Zamówienie
może zostać anulowane przez sklep, jeżeli Klient nie odbierze lub
nie zapłaci za produkty w przeciągu 7 dni od daty zamówienia.
7.
Błędnie wypełnione formularze zamówień nie będą
rozpatrywane.
8. Sklep Taneczny Carmen
zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówień, które
wzbudzają wątpliwości. Klient zamawiający otrzyma informację o
takiej sytuacji.
9. Ceny towarów
sprzedawanych w sklepie wyrażone są w złotych polskich i zawierają
podatek VAT.
10. Zamówienia poniżej kwoty 40
zł brutto nie będą realizowane.
11.
Zamówiony towar gotowy zostanie wysłany pod adres wskazany przez
Zamawiającego w terminie do 1-5 dni roboczych od daty
potwierdzenia zamówienia (przesyłka pobraniowa) lub od chwili
zaksięgowania wpłaty (zamówienia opłacane przelewem).
Zamówienia towaru na miarę zostanie zrealizowane w zależności od
złożoności zamówienia od 2 do 6 tygodni.
12.
W przypadku braku towaru na magazynie Zamawiający jest informowany o
tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji
zamówienia. W przypadku braku akceptacji ze strony zamawiającego
wydłużonego czasu realizacji, ma on prawo do anulowania
zamówienia.
13. Do każdej przesyłki
dołączamy potwierdzenie kupna w formie paragonu. Na specjalne
życzenie firm, może to być faktura VAT.
14.
Na wszystkie zakupione u nas produkty udzielamy gwarancji od 3 do 12
miesięcy.
15. Należności za zamówiony
towar Zamawiający może uregulować na następujące sposoby:
przelew , PayU oraz płatność przy odbiorze przesyłki w naszym
sklepie.
16. Zwrotowi i wymianie nie podlegają
buty szyte na miarę.
17. Zwrotowi nie podlega
także towar zakupiony w sklepie internetowym z opcją odbiór
osobisty w naszym sklepie.
18. Zwrot towaru
może nastąpić w ciągu 5 dni od daty zakupu towaru pod warunkiem,
iż nie nosił on śladów użytkowania. Powinien on być zwrócony w
tym samym opakowaniu.
19.
Należności internetowe należy uregulować poprzez konto
PayU.
20. W przypadku płatnością przy
odbiorze, Zamawiający reguluje należności gotówką podczas
odbioru towaru.
21. Oferta sklepu Carmen jest
tylko na terenie Polski.
22. W przypadku
pytań, proszę dzwonić na numer 786-118-600 lub mailowo przez
formularz kontaktowy
23. Firma Sklep Taneczny
Carmen zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z
ustawą” O ochronie danych osobowych”. Klienci zgodnie z ustawą
mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz
wniesienia żądania zaprzestania ich wykorzystywania.
24.
Kolory produktów zależą od ustawienia monitora i mogą się
nieznacznie różnić od rzeczywistych kolorów.